Iniciar sesión en BONOCLUB
Cómo entrar a tu cuenta y qué hacer si no puedes acceder.
Jugar en BONOCLUB →Depósito desde Depósito mínimo bajo, según la promoción vigente y el método elegido · Retiros Retiros procesados en minutos según la marca; el tiempo real depende del método y de la verificación · Bono de bienvenida que duplica el primer depósito, según la promoción vigente
Se entra a BonoClub con el correo o el teléfono registrado y la contraseña; la misma cuenta funciona en el navegador y en la app de Android.
Cómo entrar y qué revisar si falla
- Se entra con el correo o el teléfono registrado más la contraseña: 2 datos, sin código adicional.
- La misma cuenta funciona en el navegador y en la app de Android 6.0 o superior.
- Tras iniciar sesión quedan disponibles los más de 20 000 juegos de más de 200 proveedores.
- El saldo y el historial se muestran en pesos mexicanos (MXN), la moneda fijada en el registro.
- Si olvidaste la contraseña, el correo de recuperación llega en unos minutos; revisa la bandeja de no deseado.
- Los 2 errores más comunes son el teclado en mayúsculas y un espacio extra al final del correo.
- Si la sesión se cierra sola, borra la caché del navegador y vuelve a entrar.
- Solo se permite 1 cuenta por persona, desde los 18 años cumplidos.
- Antes del primer retiro se pide la verificación, con hasta 2 documentos.
- El chat en vivo atiende 24/7 en español, con respuesta promedio de unos 30 segundos.
Problemas de acceso más comunes
| Situación | Qué suele causarla | Qué hacer |
|---|---|---|
| Contraseña rechazada | Mayúsculas activadas o 1 espacio extra | Vuelve a capturarla con calma |
| No llega el correo de recuperación | Cayó en no deseado | Revisa spam y espera unos minutos |
| La sesión se cierra sola | Caché o cookies del navegador | Borra la caché y entra de nuevo |
| Acceso desde la app | Requiere Android 6.0 o superior | Es la misma de las 2 vías, sin registro nuevo |
Preguntas habituales
¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
Usa la opción de recuperación desde la pantalla de acceso y revisa también la bandeja de correo no deseado.
¿Necesito una cuenta aparte para la app?
No. Es la misma cuenta en el celular y en la computadora.