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Cómo entrar a tu cuenta y qué hacer si no puedes acceder.
Jugar en BONOCLUB →Depósito desde Depósito mínimo bajo, según la promoción vigente y el método elegido · Retiros Retiros procesados en minutos según la marca; el tiempo real depende del método y de la verificación · Bono de bienvenida que duplica el primer depósito, según la promoción vigente
Se entra a BonoClub con el correo o el teléfono registrado y la contraseña; la misma cuenta funciona en el navegador y en la app de Android.
Cómo entrar y qué revisar si falla
- Se entra con el correo o el teléfono que registraste, más tu contraseña.
- La misma cuenta sirve en el navegador y en la app de Android: no hay que registrarse dos veces.
- Si olvidaste la contraseña, usa la opción de recuperación y revisa la bandeja de correo no deseado.
- Un error de acceso repetido suele venir del teclado en mayúsculas o de un espacio al final del correo.
- Si la sesión se cierra sola, borra la caché del navegador y vuelve a entrar.
- El chat en vivo atiende 24/7 en español si el acceso sigue fallando.
Problemas de acceso más comunes
| Situación | Qué suele causarla | Qué hacer |
|---|---|---|
| Contraseña rechazada | Mayúsculas activadas o espacio extra | Vuelve a capturarla con calma |
| No llega el correo de recuperación | Cayó en no deseado | Revisa spam y espera unos minutos |
| La sesión se cierra sola | Caché o cookies del navegador | Borra la caché y entra de nuevo |
Preguntas habituales
¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
Usa la opción de recuperación desde la pantalla de acceso y revisa también la bandeja de correo no deseado.
¿Necesito una cuenta aparte para la app?
No. Es la misma cuenta en el celular y en la computadora.